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Encuentra respuestas a tus preguntas sobre MiniTiendAI

Primeros Pasos

MiniTiendAI es una plataforma 100% gratuita que te permite crear tu tienda en línea o menú digital en minutos.

  • Sin cuotas mensuales ni comisiones
  • Diseño profesional automático
  • Integración con WhatsApp para recibir pedidos
  • Creación asistida por IA (StoreCraft AI)
  • Compatible con celulares, tablets y computadoras

Crear tu cuenta es rápido y sencillo:

  1. Ve a minitiendai.com y haz clic en "Crear Cuenta Gratis"
  2. Puedes registrarte con Google (un clic) o con email y contraseña
  3. ¡Listo! Serás redirigido al dashboard para crear tu primera tienda

No necesitas tarjeta de crédito ni información de pago.

MiniTiendAI es 100% gratuita. Todas las funciones están incluidas sin costo:

  • ✅ Creación de tiendas (hasta 2)
  • ✅ Generación con IA ilimitada
  • ✅ Productos y categorías ilimitadas
  • ✅ Pedidos por WhatsApp
  • ✅ Gestión de pedidos
  • ✅ Diseño responsive profesional

Opcionalmente puedes comprar un dominio personalizado (.store/.shop) por MXN $499/año.

Crear tu Tienda

Tienes 4 métodos para crear tu tienda:

  1. Crear con IA (StoreCraft AI): Describe tu negocio y la IA genera todo automáticamente — nombre, categorías, productos y diseño.
  2. Usar Plantilla: Elige un diseño predefinido para tu industria.
  3. Importar: Sube un archivo CSV/Excel con tus productos.
  4. Manual: Configura todo paso a paso a tu gusto.

Puedes crear hasta 2 negocios: una tienda en línea y un menú digital.

¡Sí! Al crear un nuevo negocio, selecciona "Menú Digital" como tipo de negocio. Funciona igual que una tienda pero optimizado para restaurantes y cafeterías.

Tu menú digital incluye:

  • Categorías especiales (Entradas, Platos Principales, Postres, Bebidas)
  • Pedidos por WhatsApp directos
  • Código QR para colocar en mesas
  • Diseño optimizado para ver desde el celular

Ve a la sección "Configuración" en tu dashboard. Ahí puedes modificar:

  • Nombre y descripción de tu tienda
  • Número de WhatsApp y email
  • Dirección y horarios
  • Logo y tema de colores
  • Redes sociales
  • Enlaces de pago (PayPal, Mercado Pago)
  • Notificaciones por Telegram

Los cambios se guardan automáticamente al dar clic en "Guardar".

Productos y Categorías

  1. Primero crea al menos una categoría (ej. "Ropa", "Electrónica")
  2. Haz clic en "Agregar Producto"
  3. Completa: nombre, descripción, precio, categoría e imagen
  4. Opcionalmente agrega enlaces de PayPal o Mercado Libre
  5. Haz clic en "Guardar"

Tip: Usa imágenes de buena calidad (mínimo 400x400px) para que tu tienda se vea profesional.

¡Sí! Para importar productos masivamente:

  1. Ve a "Importar Productos" en tu dashboard
  2. Descarga la plantilla CSV
  3. Completa con tus datos (nombre, precio, categoría, descripción)
  4. Sube el archivo

Los productos se importarán automáticamente con categorías creadas según corresponda.

Las categorías ayudan a tus clientes a encontrar lo que buscan:

  1. Ve a la sección "Categorías"
  2. Crea categorías descriptivas (ej. "Camisetas", "Pantalones")
  3. Al crear cada producto, asígnalo a una categoría

Tip: Mantén entre 3-8 categorías para no abrumar a tus clientes.

Gestión de Pedidos

Cuando un cliente compra en tu tienda:

  1. El cliente agrega productos al carrito
  2. Completa sus datos (nombre, teléfono, dirección)
  3. Elige método de pago (WhatsApp, PayPal, Mercado Libre)
  4. El pedido aparece en tu sección "Pedidos" del dashboard
  5. Recibes una notificación por Telegram (si lo configuras)

En la sección "Pedidos" puedes:

  • Ver todos los pedidos con filtros (Pendiente, En Proceso, Completado, Cancelado)
  • Cambiar el estado de cada pedido
  • Ver detalles del cliente y productos
  • Contactar al cliente por WhatsApp
  • Exportar a Excel
  • Crear pedidos manuales

Para recibir alertas de pedidos en Telegram:

  1. Crea un bot en Telegram hablando con @BotFather
  2. Copia el Token del Bot
  3. Obtén tu Chat ID hablando con @userinfobot
  4. Pega ambos en Configuración → Telegram en tu dashboard
  5. Haz clic en "Enviar Notificación de Prueba"

¡Es 100% gratuito! Recibirás una notificación por cada nuevo pedido.

Pagos

MiniTiendAI soporta múltiples métodos de pago:

  • WhatsApp (Gratis): Los clientes te contactan por WhatsApp para coordinar el pago
  • PayPal: Agrega tu enlace PayPal.me en Configuración
  • Mercado Libre / Mercado Pago: Agrega enlaces de Mercado Libre por producto o a nivel tienda
  • Efectivo: Los clientes pagan al recibir
  • Transferencia: Proporciona tus datos bancarios

No. MiniTiendAI no cobra ninguna comisión por tus ventas. El 100% de lo que vendes es tuyo.

Las únicas comisiones son las que cobran las plataformas de pago (PayPal, Mercado Pago) directamente, que no dependen de nosotros.

Publicar tu Tienda

  1. Ve a la sección "Publicar Tu Tienda" en el dashboard
  2. Copia tu enlace único
  3. Compártelo en:
    • WhatsApp, Facebook, Instagram (bio)
    • Tu tarjeta de presentación
    • Código QR (genéralo desde el dashboard)

Tu tienda es accesible 24/7 desde cualquier dispositivo.

¡Sí! Puedes comprar un dominio personalizado como tutienda.store o tunegocio.shop.

  • Precio: desde MXN $499/año
  • Incluye SSL (HTTPS) automático
  • Configuración automática
  • Soporte técnico incluido

Contáctanos desde el dashboard en la sección de Soporte para adquirirlo.

En la sección "Publicar Tu Tienda":

  1. Haz clic en el botón "Código QR"
  2. Se generará un QR con el enlace de tu tienda
  3. Descárgalo e imprímelo para colocarlo en tu local, mesas o material publicitario

Funciones de IA

StoreCraft AI es nuestro motor de inteligencia artificial que puede crear tu tienda completa en segundos:

  • Describe tu negocio en una frase (ej. "Tienda de ropa para mujeres jóvenes")
  • La IA genera: nombre, categorías, productos con precios, y diseño
  • Revisa y edita el resultado
  • ¡Publica tu tienda!

Es 100% gratuito e ilimitado. Puedes generar tantas veces como quieras.

El AI Wizard es un asistente conversacional que te guía paso a paso para crear tu tienda perfecta. Responde unas pocas preguntas y el wizard genera todo por ti.

Ideal para quienes prefieren una experiencia guiada en vez de escribir una descripción libre.

¡Sí! Nuestras herramientas de IA incluyen:

  • AI Product Descriptions: Genera descripciones profesionales para tus productos
  • AI SEO Optimizer: Crea meta títulos, descripciones y keywords para mejorar la visibilidad de tu tienda

Ambas funciones son gratuitas e ilimitadas.

Solución de Problemas

Si tienes problemas al crear tu tienda:

  1. Verifica tu conexión a internet
  2. Cierra sesión y vuelve a iniciar (a veces el token de sesión expira)
  3. Usa otro navegador (recomendamos Chrome o Safari)
  4. Si ya tienes 2 negocios, el límite máximo es 2 (una tienda + un menú)
  5. Contacta soporte desde el dashboard si el problema persiste

Si las imágenes no cargan:

  • Verifica que la URL de la imagen sea accesible públicamente
  • Usa el botón de "Subir archivo" en vez de pegar un URL
  • Las imágenes deben ser menores a 5MB
  • Formatos soportados: JPG, PNG, WebP, GIF
  • Evita URLs de Google Drive o Dropbox (no siempre son públicas)

Para que tu tienda sea visible:

  • Asegúrate de haber hecho clic en "Publicar Tienda"
  • Verifica que tengas al menos 1 producto agregado
  • Copia el enlace desde la sección "Publicar" (no desde la barra del navegador del dashboard)
  • Si usas dominio personalizado, la propagación DNS puede tomar hasta 24 horas

Tienes varias formas de contactarnos:

  • Dashboard → Soporte: Envía un mensaje directamente (respuesta en menos de 24 horas)
  • Email: hola@minitiendai.com
  • Chatbot: El asistente StoreCraft AI en tu dashboard puede resolver muchas dudas

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